よくあるご質問にお答えいたします

清掃・回収についてわからないこと、ご不安に思うことはたくさんおありかと思います。少しでもお客様のご不安を解消させていただきます。その他のご質問がある方は、お問い合わせフォームより粗質問ください。

お見積りについて

Q. ゴミ屋敷、ゴミ部屋の片づけを安く済ませる方法

生活ゴミに溢れたゴミだらけになってしまった家やお部屋の片づけは、どうしても〇十万単位でお金がかかるかと思います。しかし、ほんのひと手間かけるだけで、それを劇的に安くする方法がいくつかあります。 先に書いた分別をご自分でされるということが最も効果的ではありますが、もっといえば、次の２点に絞るだけでも、かなり安くなる可能性があります。 ①ゴミのほとんどは可燃物なので、可燃物だけでも一般のゴミとして出す。 ②液体については下水に流すなどする。 この２つをするだけでも、見積金額がかなり安くなる可能性があります！ ぜひお試しください！！

Q. ＜保存版＞不用品処分の作業。安く済ませるコツ

不用品処分の作業を少しでも安く依頼したいと、お客様自身でゴミ袋で不用品の整理をされるケースがあります。大変ありがたいことなのですが、一方、逆高価の場合もあります。 それは・・・例えば可燃系のゴミの中に金属などの不燃物が混じっていたりで、分別が適当であるということ。特に、可燃物ですと言っておきながら、意図的に混入させたのでは？と思われるような時は、場合によっては追加料金をお願いすることもある案件です。 もし分けていただけるなら、以下のような分類が望ましいです。 ①可燃系＝布やプラスチックなど。木や紙は混ざってもよいが、金属類や生モノはＮＧ。 ②木類・家具類＝多少の金具が混じってもよいが、ガラスや布類はＮＧ ③金属・家電類＝家電でもプラスチックが多いものはＮＧ ④液体物＝シンクやトイレなどで液体物については流していただければ大変ありがたい。 ⑤その他大物＝ソファー、ベッドマットなど ⑥生モノ ⑦その他雑品＝上記の分別が困難なもの こんな形で分けてあれば、作業代はかなり短縮できますので、場合によっては半額くらいの格安料金で見積ができるかもしれません。もし、ご自身でここまでできると自身がある場合はぜひお試しください。

Q. 見積もりだけでも大丈夫ですか？

はい。どんな物でも1点から無料でお見積もりいたします。詳しくは、お電話（0120-92-4649）もしくは、メールフォームより無料見積もりをお申し込みください。

Q. 1品だけでも見積もりに来てもらえますか？

もちろんです！1品でも回収、買取見積もりいたします。

作業（回収・買取等）について

Q. ＜保存版＞不用品処分の作業。安く済ませるコツ

不用品処分の作業を少しでも安く依頼したいと、お客様自身でゴミ袋で不用品の整理をされるケースがあります。大変ありがたいことなのですが、一方、逆高価の場合もあります。 それは・・・例えば可燃系のゴミの中に金属などの不燃物が混じっていたりで、分別が適当であるということ。特に、可燃物ですと言っておきながら、意図的に混入させたのでは？と思われるような時は、場合によっては追加料金をお願いすることもある案件です。 もし分けていただけるなら、以下のような分類が望ましいです。 ①可燃系＝布やプラスチックなど。木や紙は混ざってもよいが、金属類や生モノはＮＧ。 ②木類・家具類＝多少の金具が混じってもよいが、ガラスや布類はＮＧ ③金属・家電類＝家電でもプラスチックが多いものはＮＧ ④液体物＝シンクやトイレなどで液体物については流していただければ大変ありがたい。 ⑤その他大物＝ソファー、ベッドマットなど ⑥生モノ ⑦その他雑品＝上記の分別が困難なもの こんな形で分けてあれば、作業代はかなり短縮できますので、場合によっては半額くらいの格安料金で見積ができるかもしれません。もし、ご自身でここまでできると自身がある場合はぜひお試しください。

Q. 沢山のゴミや不用品がありますが、引き取ってもらえますか？

お任せください！1人で出来ない時こそアライブサポートが駆けつけます！

Q. マンションの部屋がゴミ屋敷状態になっています。きれいにしてもらえますか？

もちろんです！専門スタッフが素早くきれいに致します。

Q. 時間はどのくらいかかりますか？

お見積り時にご提案させていただきます。

Q. ご近所に知られたくないのですが？

ご要望によりスタッフが普段着で伺うことも可能です。

Q. 家の前まで車が入りませんが大丈夫ですか？

大丈夫です！坂や階段があっても作業いたします。

Q. 買取希望の家財がありますが、買取は可能ですか？

買取は可能です。

個人情報について

Q. 個人情報はどのように扱っていますか？

万が一ということもありますので、個人情報の記載されている不用品（履歴書、給与明細、成績表など）の破棄（シュレッダー作業等）はお客様自身でお願いいたします。また、お客様からの情報はすべて秘密事項として厳秘し、お客様の情報や資料については、ご報告後、10日間を目処に破棄させていただきます。